La consulta

Es muy importante realizar una consulta  antes de empezar cualquier tipo de cambio.Dicen que cuentas claras conservan la amistad, y ese es el tipo de relacion que queremos mantener con nuestros clientes.Siempre reciba a su cliente con su mejor cara, recuerde que el cliente viene a usted porque le tiene confianza, un mal saludo puede arruinarlo todo.Tome tiempo para discutir las diferentes opciones con su cliente,no apure la consulta  o despues vienen los arrepentimientos.Trate de explicar todo de una forma sencilla,recuerde su cliente no fue a una escuela de belleza,por lo mismo no tiene el conocimiento necesario, la mitad de lo que usted le diga no lo va a entender.Tambien recuerde que el cliente siempre tiene la razon, pero no a la hora de tomar decisiones, en las que usted es el experto.Si lo que su cliente le esta pidiendo es imposible dejele saber y eduquelo,recuerde que una vez que salga de su salon va a mostrar su trabajo al mundo entero.Hoy en dia hay muchas maneras de beneficiarnos con los medios sociales, pero igual su cliente lo puede utilizar en su contra si no esta satisfecho con el resultado.Sea claro con la cantidad de cabello que va a cortar o con el color deseado por su cliente y siempre acuerde un precio antes de empezar el proceso de cambio y recuerde que su trabajo vale,no lo regale.

Hay mucha desinformacion con el tema de el uso de colores permanentes,demi permanentes y semi permanentes.Dia a dia veo muchos errores que cometen profesionales de la belleza a la hora de mezclar y aplicar un color.Como puede ser que teniendo una licencia no sepan mezclar y crear colores.Esto pasa a mi entender, porque la mayoria de Cosmetologos una vez que obtienen la licencia se olvidan de que hay que seguir estudiando,que todos los dias salen productos avanzados y de mejor calidad al mercado y que si no nos informamos, nos empolvamos en el armario de los recuerdos y los que pagan las consecuencias son los clientes que se sientan en nuestra silla y nos brindan la confianza de hacer un cambio positivo en su vida.

BAJO CONSTRUCCIÓN

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